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Le quiet quitting, ou démission silencieuse, est un phénomène en vogue qui change les règles du jeu dans le monde professionnel. Cette nouvelle tendance, popularisée notamment par TikTok, pourrait bien devenir un sujet de préoccupation majeur pour les managers et les recruteurs.
Le quiet quitting désigne une situation où les employés ne démissionnent pas explicitement de leur poste, mais choisissent de n’accomplir que le strict minimum. Ils respectent rigoureusement leurs horaires, ne répondent pas aux sollicitations en dehors de leur activité principale et n’aident pas leurs collègues. Ces salariés refusent que leur travail soit leur principale préoccupation et ralentissent la cadence pour préserver leur santé mentale.

Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette désaffection, notamment le manque de reconnaissance financière et le sentiment d’être négligé ou ignoré. La satisfaction professionnelle est également un facteur important. Selon une étude du cabinet Gallup, seulement 6% des actifs se disent investis dans leur travail au quotidien. Parmi les 94% restants, 25% se considèrent totalement désengagés.
Le quiet quitting entraîne une baisse de motivation, un engagement moindre des employés et peut provoquer une chute de la productivité ainsi qu’un isolement au sein de l’équipe.
Le quiet quitting a émergé outre-Atlantique, notamment grâce à des vidéos virales sur TikTok. La pandémie de COVID-19 a accentué ce phénomène en démocratisant le télétravail et en interrogeant les priorités des salariés entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle.
Les jeunes salariés, qui ont été les premiers à adopter cette nouvelle philosophie du travail, sont particulièrement attentifs à leur bien-être au travail et aux conditions dans lesquelles ils évoluent. Plus sensibles à la qualité de vie au travail, ils sont prêts à s’investir pour une entreprise, mais à certaines conditions.
Il est important d’être conscient des risques associés à la démission silencieuse, notamment en matière de réputation professionnelle, de perte d’avantages sociaux et financiers, et de poursuites judiciaires potentielles.
Pour lutter contre le quiet quitting, les employeurs doivent impérativement s’efforcer de recréer un climat de confiance et mettre en place des conditions de travail qui favorisent l’épanouissement des salariés. Cela peut passer par la reconnaissance des erreurs, l’analyse des problèmes, une organisation de travail plus adaptée aux attentes, la restitution de la confiance perdue et la mise en œuvre d’actions durables pour soutenir et valoriser les employés.