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Vous êtes harcelé par des appels incessants de démarchage téléphonique ? Découvrez des astuces pour mettre fin à ce fléau et enfin retrouver la tranquillité grâce à votre smartphone.
Il est de plus en plus difficile d’échapper au démarchage téléphonique intrusif qui pollue nos smartphones. Selon une étude, 30 % des utilisateurs filtrent systématiquement les appels et 2 % ne décrochent même plus. Face à cette réalité, il existe heureusement des solutions pour lutter contre le démarchage et reprendre le contrôle de notre téléphone.

Une première méthode, plutôt douce, consiste à s’inscrire sur une liste “anti-démarchage”. Depuis le 1er mars 2023, le démarchage commercial par téléphone est autorisé uniquement du lundi au vendredi, de 10 heures à 13 heures et de 14 heures à 20 heures. En théorie, il suffit de dire à un démarcheur de nous ajouter à leur liste de personnes à ne plus contacter pour ne plus être dérangé. Cependant, cela ne garantit pas une protection totale contre les autres démarcheurs. Nous pouvons également nous inscrire sur la liste Bloctel, un service de liste rouge lancé en 2016 par le gouvernement. Cette inscription permet de bloquer les appels des professionnels avec lesquels nous n’avons pas de relation contractuelle en cours.
Les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) proposent également des solutions pour filtrer les appels indésirables. Par exemple, Orange permet d’activer le service Stop Pub qui filtre les appels masqués ou indésirables. Free propose de filtrer les appels entrants sur téléphone fixe en bloquant certains numéros ou préfixes. Bouygues Telecom et SFR permettent également de filtrer les appels indésirables, mais renvoient vers Bloctel pour une protection maximale.
Si les solutions proposées par les FAI ne suffisent pas, il est possible de filtrer les appels directement depuis notre smartphone. Sur Android, l’application “Téléphone” détecte et bloque les appels indésirables grâce à une base de données de Google. De plus, la fonction “Filtrage d’appels” permet de savoir qui essaie de nous joindre et pourquoi. Sur iOS, il est possible d’envoyer les numéros inconnus directement vers le répondeur ou de bloquer des numéros spécifiques.
Il existe également des applications tierces pour filtrer les appels indésirables et identifier les numéros inconnus. Truecaller, Robokiller, Avira Security et Dois-Je Répondre font partie des applications recommandées pour lutter contre le télémarketing. Sur Android, il existe également d’autres applications comme Bloqueur d’Appels et Stop Calling Me. Il ne faut pas oublier l’application Téléphone par Google, qui effectue également cette tâche de manière efficace.
Enfin, la meilleure astuce pour éviter les appels indésirables est simplement de donner notre numéro de téléphone le moins possible. Il est recommandé de ne pas le communiquer lors d’un achat ou d’un contact commercial, à moins que cela ne soit indispensable. Il est également important de signaler au commerçant que nous ne souhaitons pas que notre numéro soit réutilisé à des fins publicitaires.
En suivant ces différentes astuces, nous pouvons enfin échapper au démarchage téléphonique intrusif et profiter pleinement de notre smartphone.